お客様満足を第一と考える事を方針とし、平成10年8月、製本業界で初めて
ISO9002
の認証を取得しました。これにより、製品の品質管理に万全の体制をとっております。
当社は品質、価格、納期を含めた全ての面において顧客満足度No.1を目指すことを目標とするこのために、製造、物流のあらゆる面から作業の標準化、改善につとめ、早く、正確に、顧客に提供し、かつ顧客ニーズを満たす「本の機能」を最大限に発揮する商品を提案する。全社員がお客様からの苦情、不満「0」を達成することを責務とする。